Needham公司分析师 Charlie Wolf 指出,今年第一季度, Apple Store 的销售下降了5%,而在去年最后一个季度,这家零售店的销售刚刚增加了3%.Wolf 认为,该问题是因为Apple Store 缺少吸引消费者的新产品. 此外, 苹果 iPhone 还在数万家运营商零售店销售, 进一步减少了 Apple Store 的客流量。
国外媒体的最新报道显示，Apple Store苹果庞大零售店帝国的产品销量出现下滑，不过这与苹果部署网络的更大与产品线的多样化有关，而且这些零售店赚的钱也仍然不少，尤其对于那些Mac买家而言是绝对具备用户粘性的去处。
这份数据来自Needham分析师Charlie Wolf，数据显示去年12月份苹果零售店销量下滑3%之后，今年3月份苹果零售店销量再度下滑5%。Wolf是在周一致投资者的声明中提供的这一数据。在Wolf看来，之所以出现这样的情况主要是因为苹果新产品的缺失——苹果推新产品往往能够促使消费用户走进零售店。另外，类似iPhone这样的产品除了在苹果的零售店有售，更在许多运营商合作伙伴的零售店中有售，这显然也会令苹果零售店的销量下降。
Wolf在文章中写道：“苹果零售店的产品销量对于苹果公司分销渠道策略而言仍然很重要。不过举例来说，苹果2009年在美国扩展了Mac产品的部署方式，比如让百思买等代理商开始出售Mac设备，Mac在苹果零售店的销量也因此受到影响。”同样的情况也发生在iPod和iPhone身上。Wolf认为，在苹果看来将这种收益划分到其他销售渠道，能够吸引更多的苹果用户。
文中还提到：“苹果在部署网络方面扩展到了250家运营商的不同零售店，苹果零售店的收益仍然保持了在苹果公司整体收益方面所占的比例。这表明苹果零售店的生命力相较其他零售渠道仍然旺盛。”苹果为苹果零售店打造的服务和支持装备可能是令用户从Windows PC转向Mac的重要因素。Needham投行预计，大约有一半的Mac电脑都卖给了原本的Windows设备用户，这些人将苹果零售店视作苹果的“脸面”。
Wolf同时还认为，苹果新任零售高管Angela Ahrendts会帮助苹果加快在中国的产品销售速度——先前Burberry就在她的领导下在中国尝到了甜头。不过分析师对于Ahrendts的能力还有怀疑。
“总得来说，近些年来苹果零售店的产品销量情况都表明，要让销量提上去就得等苹果新产品的问世。”Wolf说：“蒂姆库克先前就曾表示，新产品已经在推往市场的路上了。现在的问题就是，新产品能否造成先前iPod、iPhone和iPad引起的轰动。”
